Así funciona Don Patagón
Frutas y verduras frescas de la Vega Monumental, en tu puerta al día siguiente. Sin sorpresas, sin letra chica.
El proceso, paso a paso
Eliges en donpatagon.cl
Catálogo completo de frutas, verduras, abarrotes y más. Sin mínimo de compra. Pagas con Mercado Pago: tarjetas de crédito, débito, transferencia o efectivo en sucursales. Hora de corte para pedidos: antes de las 23:59 horas para que tengamos tiempo de buscarlo en la vega al día siguiente.
Armamos tu pedido la misma mañana en la Vega Monumental
Cada mañana nuestro equipo de la Vega Monumental elige a mano lo mejor del día. Es la diferencia entre un supermercado con cámaras de frío de una semana y producto de feria recién bajado del camión.
Preparamos y empacamos con cuidado
Las hojas verdes, las frutas blandas y los productos delicados van separados. Si pediste huevos, llegan en su caja original. Cada pedido se revisa antes de salir para que llegue como nos gustaría recibirlo a nosotros.
Despachamos en la franja que elegiste
AM (9 a 14h) o PM (14 a 17h). Tú eliges al hacer el pedido. Despachamos de lunes a sábado en las 6 comunas del Gran Concepción: Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano, Hualpén, Chiguayante y Penco.
La Garantía Don Patagón
+40 años eligiendo lo mejor de la Vega Monumental. Nuestra reputación está en cada caja.
Si algún producto no llega en perfectas condiciones, mándanos una foto por WhatsApp dentro de las primeras 4 horas y te cambiamos el producto en el siguiente despacho. Sin preguntas, sin formularios, sin tickets. Es así de simple.
💬 Hablar por WhatsAppPreguntas frecuentes
¿En qué comunas despachan?
Despachamos en 6 comunas del Gran Concepción: Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano, Hualpén, Chiguayante y Penco. Si no estás seguro de que tu sector entra dentro del radio de despacho, escríbenos por WhatsApp antes de hacer el pedido y te confirmamos.
¿Tiene costo el despacho?
En compras sobre $30.000 el despacho es gratis. Bajo ese monto, el despacho tiene un costo de $3.500. No hay mínimo de compra para hacer el pedido — puedes pedir lo que necesites.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi pedido?
Te avisamos por WhatsApp aproximadamente 30 minutos antes de llegar. Si no puedes recibir personalmente, podemos coordinar con quien esté en la casa o reagendar para el siguiente despacho. Los productos refrigerados nunca los dejamos sin entregar para que no se corte la cadena de frío.
¿Cómo funcionan los productos por kilo?
Cuando pides "1 kg de tomate" o "500 g de uva", llegan al menos esa cantidad (puede ser un poquito más, nunca menos). Para productos por unidad —una piña, una lechuga, una sandía completa— el peso indicado en el catálogo es estimativo del producto entero.
¿Y si llega algo en mal estado?
Mándanos foto por WhatsApp dentro de las 4 horas siguientes a la entrega. Cambiaremos tu producto en el siguiente despacho. Sin preguntas, sin tickets, sin formularios. Es la Garantía Don Patagón.
¿Puedo programar pedidos recurrentes?
Hoy todavía no, pero estamos trabajando en esa funcionalidad. Mientras tanto, si quieres pedir cada semana, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a coordinarlo.
¿Tienen tienda física?
Sí. Estamos en la Vega Monumental, Cuarto Centenario 256, Local 545, Concepción. Puedes ir a comprar directamente al local si prefieres elegir tú mismo o si necesitas algo el mismo día.
¿Soy un restaurante o negocio HORECA, me sirve Don Patagón?
Para negocios tenemos una línea distinta: Patagón Gourmet, con precios por volumen, crédito y factura electrónica. Visita patagongourmet.com →
¿Listo para tu primera compra?
De la Vega Monumental a tu puerta, mañana.
Así funciona Don Patagón
Frutas y verduras frescas de la Vega Monumental, en tu puerta al día siguiente. Sin sorpresas, sin letra chica.
El proceso, paso a paso
Eliges en donpatagon.cl
Catálogo completo de frutas, verduras, abarrotes y más. Sin mínimo de compra. Pagas con Mercado Pago: tarjetas de crédito, débito, transferencia o efectivo en sucursales. Hora de corte para pedidos: antes de las 23:59 horas para que tengamos tiempo de buscarlo en la vega al día siguiente.
Armamos tu pedido la misma mañana en la Vega Monumental
Cada mañana nuestro equipo de la Vega Monumental elige a mano lo mejor del día. Es la diferencia entre un supermercado con cámaras de frío de una semana y producto de feria recién bajado del camión.
Preparamos y empacamos con cuidado
Las hojas verdes, las frutas blandas y los productos delicados van separados. Si pediste huevos, llegan en su caja original. Cada pedido se revisa antes de salir para que llegue como nos gustaría recibirlo a nosotros.
Despachamos en la franja que elegiste
AM (9 a 14h) o PM (14 a 17h). Tú eliges al hacer el pedido. Despachamos de lunes a sábado en las 6 comunas del Gran Concepción: Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano, Hualpén, Chiguayante y Penco.
La Garantía Don Patagón
+40 años eligiendo lo mejor de la Vega Monumental. Nuestra reputación está en cada caja.
Si algún producto no llega en perfectas condiciones, mándanos una foto por WhatsApp dentro de las primeras 4 horas y te cambiamos el producto en el siguiente despacho. Sin preguntas, sin formularios, sin tickets. Es así de simple.
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¿En qué comunas despachan?
Despachamos en 6 comunas del Gran Concepción: Concepción, San Pedro de la Paz, Talcahuano, Hualpén, Chiguayante y Penco. Si no estás seguro de que tu sector entra dentro del radio de despacho, escríbenos por WhatsApp antes de hacer el pedido y te confirmamos.
¿Tiene costo el despacho?
En compras sobre $30.000 el despacho es gratis. Bajo ese monto, el despacho tiene un costo de $3.500. No hay mínimo de compra para hacer el pedido — puedes pedir lo que necesites.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi pedido?
Te avisamos por WhatsApp aproximadamente 30 minutos antes de llegar. Si no puedes recibir personalmente, podemos coordinar con quien esté en la casa o reagendar para el siguiente despacho. Los productos refrigerados nunca los dejamos sin entregar para que no se corte la cadena de frío.
¿Cómo funcionan los productos por kilo?
Cuando pides "1 kg de tomate" o "500 g de uva", llegan al menos esa cantidad (puede ser un poquito más, nunca menos). Para productos por unidad —una piña, una lechuga, una sandía completa— el peso indicado en el catálogo es estimativo del producto entero.
¿Y si llega algo en mal estado?
Mándanos foto por WhatsApp dentro de las 4 horas siguientes a la entrega. Cambiaremos tu producto en el siguiente despacho. Sin preguntas, sin tickets, sin formularios. Es la Garantía Don Patagón.
¿Puedo programar pedidos recurrentes?
Hoy todavía no, pero estamos trabajando en esa funcionalidad. Mientras tanto, si quieres pedir cada semana, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a coordinarlo.
¿Tienen tienda física?
Sí. Estamos en la Vega Monumental, Cuarto Centenario 256, Local 545, Concepción. Puedes ir a comprar directamente al local si prefieres elegir tú mismo o si necesitas algo el mismo día.
¿Soy un restaurante o negocio HORECA, me sirve Don Patagón?
Para negocios tenemos una línea distinta: Patagón Gourmet, con precios por volumen, crédito y factura electrónica. Visita patagongourmet.com →
¿Listo para tu primera compra?
De la Vega Monumental a tu puerta, mañana.